Одна из функций amoCRM - "Неразобранное". В этой статье мы рассмотрим, что это и как можно использовать этот раздел для улучшения работы с клиентами.
Это инструмент, где собираются все обращения от клиентов из разных источников, но еще не обработанные и не преобразованные в сделки. Раздел позволяет удобно отслеживать входящие обращения, оценивать их актуальность и распределять между сотрудниками для дальнейшей обработки.
Для эффективной работы важно подключить все возможные источники обращений клиентов. amoCRM предоставляет интеграции с сервисами, такими как Avito, Instagram, Skype, ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и Viber. Это позволяет получать обращения от клиентов в режиме реального времени и обрабатывать их без задержек.
Система предоставляет аналитику, которая отслеживает среднее время обработки заявок, количество, поступивших по каждой интеграции, а также переход заявок в сделки. Эти данные позволяют определить наиболее эффективные источники, улучшить качество обработки заявок и повысить конверсию.
Функционал "Контроль дублей" позволяет искать дублирующиеся заявки из разных источников. Это помогает обеспечить актуальность данных и повысить эффективность работы с клиентами. Настройка дает возможность персонализировать названия источников, управлять ими и анализировать их эффективность.
"Неразобранное" в amoCRM - это не только удобный способ отслеживания входящих обращений, но и эффективный инструмент для улучшения процессов. Благодаря интеграциям с различными сервисами и функционалу, можно обрабатывать обращения быстро, улучшать качество обработки и повышать конверсию. Оптимизирование процесса позволяет бизнесу максимально использовать возможности amoCRM и получать больше выгоды от своей деятельности.
Контакты для связи:
VK: https://vk.me/goodconversion
Telegram: @GoodConversion_bot
WhatsApp: https://wa.me/79585236902
Это инструмент, где собираются все обращения от клиентов из разных источников, но еще не обработанные и не преобразованные в сделки. Раздел позволяет удобно отслеживать входящие обращения, оценивать их актуальность и распределять между сотрудниками для дальнейшей обработки.
Для эффективной работы важно подключить все возможные источники обращений клиентов. amoCRM предоставляет интеграции с сервисами, такими как Avito, Instagram, Skype, ВКонтакте, WhatsApp, Telegram и Viber. Это позволяет получать обращения от клиентов в режиме реального времени и обрабатывать их без задержек.
Система предоставляет аналитику, которая отслеживает среднее время обработки заявок, количество, поступивших по каждой интеграции, а также переход заявок в сделки. Эти данные позволяют определить наиболее эффективные источники, улучшить качество обработки заявок и повысить конверсию.
Функционал "Контроль дублей" позволяет искать дублирующиеся заявки из разных источников. Это помогает обеспечить актуальность данных и повысить эффективность работы с клиентами. Настройка дает возможность персонализировать названия источников, управлять ими и анализировать их эффективность.
"Неразобранное" в amoCRM - это не только удобный способ отслеживания входящих обращений, но и эффективный инструмент для улучшения процессов. Благодаря интеграциям с различными сервисами и функционалу, можно обрабатывать обращения быстро, улучшать качество обработки и повышать конверсию. Оптимизирование процесса позволяет бизнесу максимально использовать возможности amoCRM и получать больше выгоды от своей деятельности.
Контакты для связи:
VK: https://vk.me/goodconversion
Telegram: @GoodConversion_bot
WhatsApp: https://wa.me/79585236902
