Блог

Файловое хранилище

Хранилище файлов играет важную роль в управлении и организации важных документов, вложений и медиафайлов в вашем аккаунте amoCRM. Оно предоставляет централизованное место для хранения и доступа к файлам, связанным с вашими сделками, карточками покупателей, чатами, формами и многим другим.

В разделе "Списки", вы найдете все файлы, связанные с вашей учетной записью. Эти файлы можно загружать, отправлять, прикреплять в чатах, формах, заметках и шаблонах сообщений.

В карточке организации, а именно на вкладке "Файлы", вы сможете просматривать и управлять всеми файлами, связанными с конкретной сделкой или карточкой покупателя.

amoCRM предоставляет инструменты навигации поиска и фильтрации в разделе "Списки - Файлы", позволяя вам быстро находить определенные файлы на основе различных параметров.

Важно отметить, что amoCRM накладывает определенные ограничения на хранение файлов. Для обеспечения бесперебойной работы системы в разделе "Поиск и фильтр" отображается общее количество файлов в вашем аккаунте и лимиты файлового пространства (используемого/доступного). Если учетная запись достигнет лимита, администратору будет выведено предупреждение.

Достижение лимита файлов ограничивает ручное добавление и отправку новых файлов, входящие файлы из чатов\форм все равно будут прикреплены к аккаунту. Для решения проблемы превышения лимита есть два варианта: приобрести дополнительное место или удалить файлы, чтобы не превышать лимит. А если случайно удалить файл, есть 30-дневный льготный период для его восстановления.

Для пользователей, имеющих дело с большим объемом файлов, amo предлагает увеличить файловое пространство в аккаунте. Стоимость увеличения объема хранилища составляет 999 рублей за дополнительные 10 ГБ в качестве дополнения к существующей подписке.

В заключение следует отметить, что функция файлового хранилище amoCRM предлагает комплексное решение доступа к файлам в CRM-системе. Эффективно используя возможности хранения файлов, вы можете оптимизировать свой рабочий процесс, более эффективно сотрудничать со своей командой и предоставлять клиентам оперативную и точную информацию.

Для внедрения amoCRM с нами:

VK: https://vk.me/goodconversion
Telegram: @GoodConversion_bot
WhatsApp: https://wa.me/79585236902
Полезное
Made on
Tilda