Привет от команды Good Conversion! Мы рады снова делиться с вами самым актуальным и полезным. Сегодня на повестке — новые функции приложения Telegram.
Telegram недавно представил обновления для бизнес-аккаунтов, которые значительно упрощают взаимодействие предприятий с клиентами. Эти нововведения доступны в мобильных приложениях на iOS и Android и представлены в рамках нового раздела «Telegram для бизнеса».
Что входит в новые функции?
Адрес: Теперь клиенты могут видеть точное местоположение вашего бизнеса.
Часы работы: Публикуйте расписание работы для информирования клиентов.
Быстрые ответы: Экономьте время, автоматизируя ответы на частые вопросы.
Приветствия: Настройте приветственные сообщения для новых клиентов.
«Нет на месте»: Обеспечьте связь с клиентами, даже когда вы недоступны.
Ссылки на чат: Упростите начало диалога, интегрируя ссылки на чат.
Вид нового чата: Настраивайте первичное сообщение в новых чатах, чтобы установить тон общения.
Как подключить новые функции?
На данный момент новые функции для бизнеса включены в обычную премиум-подписку. Месячная подписка обойдется в 299 рублей, а годовая — в 1990 рублей. Чтобы активировать бизнес-опции, необходимо подписаться на Telegram Premium через специализированного бота в приложении.
Польза для бизнеса
Новые функции позволяют не только более эффективно общаться с текущими клиентами, но и привлекать новых, благодаря более профессиональному и информативному представлению в мессенджере. Часы работы, быстрые ответы и автоматические сообщения делают взаимодействие с бизнесом удобным и понятным.
Telegram продолжает расширять возможности для бизнес-аккаунтов, делая платформу инструментом для улучшения клиентского сервиса и маркетинга. Такие введения могут существенно повысить уровень удовлетворенности клиентов и оптимизировать процессы взаимодействия. Новые функции подтверждают, что разработчики серьезно нацелены на создание практичного и многофункционального пространства для бизнеса.